Kollegagrupper med veileder

Introduksjon og definisjoner

Dette er den viktigste delen av SKIL-modellen, og hvor kvalitetsforbedringen foregår. E-læringskurs gir kunnskapsoppdatering og data gir oversikt over praksis. Det er imidlertid refleksjon over egen praksis som medfører forbedring.

SKIL-veileder: En veileder fra SKIL som enten er ansatt eller jobber som konsulent for SKIL.

Gruppeleder: Lokal gruppeleder på gruppen som veiledes.

---

SKIL-veilederen

Veilederen spiller en sentral rolle:

• Har oversikt over kursets oppbygning inkludert hvordan eportalen fungerer
• Har viktig kunnskap og forbedringsarbeid
• Sørger for fremdrift i gruppene og at agenda følges

---

Veilederutdanning

Grunnutdanning (Trinn 1) av veiledere består av følgende:

• Elæringskurset grunnkurs i kvalitetsarbeid for legekontor (tellende 3 timers nettkurs)
• Konferansen ”Enkelt og håndterlig” som arrangeres av Legeforeningen hver høst

Videreutdanning (Trinn 2) av veiledere består av:

• Forbedringsagentutdannelsen som enten kan tas i Norge (arrangeres av Pasientsikkerhetsprogrammet) eller i utlandet (arrangeres av ulike organisasjoner).

---

Tildeling av veileder

Alle gruppene skal ha en veileder tilknyttet. Av økonomiske hensyn benyttes følgende modell for tildeling av veileder:

• Minst 8 deltakere i gruppen: veileder på 3 av 3 møter
• 5-7 deltakere i gruppen: veileder på 2 møter
• 3-4 deltakere i gruppen: veileder på 1 møte

En veileder kan delta på en av følgende måter:

• Ved personlig oppmøte (dersom ikke for lang reiseavstand)
• Ved Google hangouts (ved lang reiseavstand og nødvendig teknologi tilgjengelig)
• Ved Telefon (ved lang reiseavstand og nødvendig teknologi ikke tilgjengelig).

 

Denne fordelingen kan beskrives slik:

Avstand/teknologi	Minst 8 deltakere	5-7 deltakere	3-4 deltakere
Veileder i nærheten	Veileder fysisk tilstede på 3 av 3 møter	Veileder fysisk tilstede på 2 av 3 møter	Veileder fysisk tilstede på 1 av 3 møter
Veileder for langt unna	Veileder via google hangouts på 3 av 3 møter	Veileder via google hangouts på 2 av 3 møter	Veileder via google hangouts på 1 av 3 møter
Veileder for langt unna og ikke teknologi for nettmøter	Veileder via telefon på 3 av 3 møter	Veileder via telefon på 2 av 3 møter	Veileder via telefon på 1 av 3 møter